Segurança

Seus dados ficam na sua empresa.

A VMA Quality é instalada no servidor da sua empresa. Os registros da qualidade ficam na sua infraestrutura, sob o controle da sua equipe, com proteção do acesso ao backup.

Onde o sistema fica

Tudo dentro da sua infraestrutura.

O sistema, o banco de dados, os documentos e os backups ficam em um servidor da sua empresa, físico ou virtual.

O sistema não envia os registros da empresa à VMA. A licença é conferida no próprio servidor.

Proteção de dados

Camadas de proteção.

Cada camada protege a informação de um jeito diferente, do acesso à guarda dos backups.

Acesso e identidade

Perfis de acesso verificados no servidor, senhas protegidas por Argon2id e segundo fator de autenticação (2FA).

Instalação exclusiva

Cada empresa tem a sua própria instalação, com banco de dados e arquivos separados.

Conexão protegida

Todo o acesso usa HTTPS, inclusive dentro da rede da empresa.

Acesso externo opcional

Por padrão, o sistema fica só na rede interna. Se a empresa ativar o acesso externo, ele passa por um túnel cifrado e uma entrada separada, com páginas limitadas.

Trilha de auditoria

As ações relevantes ficam registradas com autor, data, hora e origem. A trilha é permanente: não existe função no sistema para apagá-la ou editá-la.

Acesso do suporte

O suporte da VMA só entra no sistema com autorização da empresa, por um usuário temporário criado pelo administrador dela, e as ações ficam na trilha.

Backup e recuperação

Backup automático diário, com conferência de integridade. A empresa define onde guardar a cópia fora do servidor.

Licença local

A licença é um arquivo assinado, conferido no próprio servidor, sem depender de conexão com a VMA.

Atualizações

Cada versão nova entra com segurança.

O atualizador segue sempre os mesmos passos e registra o resultado.

  1. Pacote assinado

    O sistema confere a assinatura digital e recusa pacote alterado ou de outra origem.

  2. Backup e teste

    Antes de trocar a versão, faz um backup e testa a restauração em um banco separado.

  3. Troca da versão

    Aplica a versão nova e atualiza o banco de dados.

  4. Conferência

    Confere a versão, o banco e o acesso. Se algo falhar, volta sozinho para a versão anterior.

Responsabilidades

Quem cuida de cada parte.

Com o sistema no seu servidor, a segurança é dividida entre a sua empresa e a VMA.

Sua empresa

  • Servidor, rede e energia
  • Cópia dos backups para fora do servidor
  • Usuários e perfis de acesso
  • Autorização para o suporte entrar

VMA Quality

  • Instalação e migração dos dados
  • Treinamento da equipe
  • Versões novas e pacotes assinados
  • Orientação sobre backup e recuperação
Privacidade e LGPD

A empresa mantém o controle dos dados pessoais.

Direitos do titular

A empresa atende às solicitações dos titulares com os dados que já estão sob o controle dela.

Localização e acesso

Os dados ficam no servidor escolhido pela empresa, e o acesso segue os perfis definidos por ela.

Rastreabilidade

Acessos e alterações relevantes ficam registrados com autor, data e hora.

Quer ver como fica na sua empresa?

Mostramos a instalação, o backup e as atualizações no seu cenário.

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